Preguntas frecuentes
¿AUN TIENES DUDAS?
Ponte en contacto con nosotros:
Horario
Lunes a Viernes de 09:00 a 14:00
Correo Electrónico
arcade-evolution@hotmail.com
Teléfono
+34 611 59 20 80
GENERAL
PAGO FRACCIONADO
MODELO EVA Arcade
MODELO Panel HDMI
ENVÍO
GARANTÍA Y DEVOLUCIÓN
GENERAL
El plazo de entrega estimado es de 30-40 días desde que realices tu pedido. El plazo puede ser menor o mayor en función del nivel de pedidos actual. Te informaremos de la fecha estimada de entrega al realizar tu pedido. Puedes contactarnos antes de realizar tu pedido para saber con mayor precisión el plazo de entrega estimado de tu recreativa.
Si necesitas tu recreativa para una fecha exacta (cumpleaños, boda, Navidad…) podemos garantizar su entrega con unos días de antelación, siempre y cuando nos contactes antes de realizar el pedido. Te recomendamos que lo hagas con toda la antelación posible, para poder reservarte el pedido en esa fecha.
Puedes pagar con tarjeta, trasferencia bancaría, Bizum, Paypal y contrarrembolso. Los pagos a través de Paypal y contrarrembolso tienen aparejada una comisión en función del coste.
Si elijes la opción de pago contrarrembolso, es necesario hacer una señal de pago de 100€ para confirmar el pedido. Nos pondremos en contacto contigo.
Esta opción solo está disponible para pedidos fuera de la web. Ponte en contacto con nosotros y te mandaremos el presupuesto a tu medida.
Se incluyen miles y miles de juegos retro y de máquinas recreativas. Todos los juegos clásicos que recuerdes con nostalgia con toda seguridad estarán incluidos.
También disponemos de sistemas de juegos más avanzados con gráficos modernos hasta PS3.
Encontraras el listado completo de consolas y juegos en la sección de Catálogo.
Puedes ver todas las opciones de vinilos, joysticks y botones en la sección de Catálogo.
Si quieres una personalización que no aparece en la web, ponte en contacto con nosotros para un presupuesto personalizado.
Si. Si quieres un nuevo diseño de vinilos o modificar uno existente, ponte en contacto con nosotros para más información.
Ponte en contacto con nosotros para conocer la disponibilidad de stock en este momento. Las recreativas en stock pueden enviarse en un plazo 3/5 días.
Sí, ponte en contacto con nosotros para concretar una cita en nuestro taller.
PAGO FRACCIONADO
Solo con tu DNI, móvil y tarjeta bancaria. Al instante y sin papeleos.
Abonarías solamente la primera mensualidad al finalizar el proceso, y a disfrutar de tu compra.
El resto de pagos se harán automáticamente cada mes.
1. Configura tu máquina recreativa con las opciones que prefieras.
2. Selecciona Paga Fraccionado como forma de pago al finalizar tu compra.
3. Introduce tus datos y elige tu plan de pago para ver el importe que pagarías al mes.
Una vez se realice el pedido y el cobro de la primera mensualidad, tu pedido entrará en proceso de fabricación.
El plazo de fabricación y entrega es de 30-40 días aproximado, aunque puede variar según el nivel de pedidos.
Te recomendamos consultar el plazo de entrega actual antes de realizar el pedido.
Los intereses son muy asequibles. Por ejemplo, si eliges pagar un pedido de 180€ en 3 meses, pagarías 63€ al mes (sólo 3€ al mes por cuota).
También lanzaremos campañas de financiación 3 meses sin intereses en eventos especiales.
En la web de SeQura tienes información muy detallada y todas las respuestas a tus posibles dudas.
MODELO EVA Arcade
El mueble está fabricado en fibra de vidrio para un acabado ligero y resistente. La pintura exterior se aplica a pistola con pinturas 2K de calidad industrial para un acabado profesional.
Mide 122cm alto x 61cm ancho x 43cm profundo. El peso es de 20-24 Kg en función de las opciones elegidas.
Tu compra incluye el kit de montaje completo con todo lo necesario, además de instrucciones muy sencillas. Tan solo necesitas herramientas básicas para colocar los soportes en la pared: metro, taladro, cinta adhesiva, martillo de goma.
Normalmente sí. Las EVA Arcade se han colocado en paredes de pladur sin ningún problema, pero siempre recomendamos que te asegures cuanto peso soporta tu pared porque todos los pladur no son iguales, ni soportan el mismo peso. Te recomendamos que utilices tacos y tornillos específicos para una mejor sujeción en pladur.
Si, se pueden colocar un monedero de euros (1€ o 50 cent) o Token (moneda falsa). El sistema tiene opciones específicas para el monedero como fijar el precio de las partidas, contador de monedas, etc.
MODELO Panel HDMI
El mueble está fabricado en fibra de vidrio para un acabado ligero y resistente. La pintura exterior se aplica a pistola con pinturas 2K de calidad industrial para un acabado profesional.
El Panel HDMI funciona con cualquier televisor con entrada HDMI.
ENVÍO
El envío a la Península tarda entre 24h y 48h desde que sale de nuestras instalaciones. Te avisaremos cuando sale tu pedido para que puedas estar atento a recibirlo.
Nosotros nos hacemos responsables de cualquier daño o perdida en el envío. Es importante que dejes constancia al transportista si ves daños considerables en el embalaje exterior, para tramitar futuras reclamaciones. Conserva todo el embalaje por si fuera necesario tramitar una reclamación.
A Baleares, por lo general, podemos enviar cualquier modelo de recreativa. A Canarias depende del modelo y la disponibilidad en ese momento. El precio será personalizado a tu ubicación. Ponte en contacto con nosotros para más información.
Si, hacemos envíos, aunque el precio varía según el país de destino. Ponte en contacto con nosotros para un presupuesto personalizado.
GARANTÍA Y DEVOLUCIÓN
Ofrecemos en todos nuestros productos 3 años de garantía desde la fecha de recepción del pedido.
Normalmente gestionamos cualquier problema a distancia, enviando el repuesto si fuera necesario, y con una explicación en video para hacerlo paso a paso.
También puedes traer tu recreativa a nuestro taller físico para solucionar cualquier problema.
Seguirás teniendo asistencia tanto del sistema de juegos como de repuestos de por vida.
Podrás cancelar tu pedido si faltan 20 días o más para la fecha estimada de entrega.
Ponte en contacto con nosotros para cualquier modificación del pedido.
Podrá devolver en pedido si se solicita antes de 14 días de recibir el pedido. Solamente podrá devolver productos comprados en stock, y en ningún caso recreativas personalizadas. Consulte el apartado de Términos y Condiciones para más información.